На протяжение полу года стабильных турнирных серий, случился внезапный перерыв.
Всему виной стала платежная система Qiwi Wallet, которая заблокировала наши счета. Основной поток инвестиций для нашего проекта отправлялся именно через данную электронную платежную систему. По ряду технически проблем, вывод средств был невозможен на протяжение декабря месяца, а при переводе средств за январь - кошелек был заблокирован.
При этом, сами мы никаких правил не нарушали. В тех. поддержке, через длительное время, удалось добиться ответа: расторжение договора с оператором связи.
Вывод средств возможен только на личный банковский счет. После того, как был предоставления личный банковский счет, техническая поддержка тактично ушла в игнор. Возможность вернуть средства на данный момент не представляется возможным.
Проблема, оказалась не единичная. Владельцы кошельков (массово) сообщают о блокировке своих кошельков и формируют группу, чтобы попытаться решить данную проблему. К сожалению, пока вернуть средства не удалось ни одному из пострадавших пользователей.
На данный момент нами уже проработаны обходные варианты, чтобы возобновить проведение турниров в ближайшее время, конечно через другие платежные системы. От поддержки данной конторы, увы, будем вынужденны отказаться!
Подпишись на TG
